販売業に携わってくると
いつも一定の周期で競合先との戦いが
価格勝負にしかならない時期があります。

素晴らしい商品やサービスができて、
最初は高い価値、特徴として
市場に受けいられていたものが
いつの日かその品質が当たり前になります。

商品の違いや差が分かりにくくなり、
同じようなモノの比較にしか
思えなくなった先では
価格でしか違いを比べれなくなる時期が
定期的に来るのが世の中です。

「コモディティ化」と言われる現象。

こういうと売り手や作り手側で
「同じじゃない。違いはある。」と
力説されて反論される方が多いのですが、
ここまで情報化の社会になっても
買い手側にはわかりにくいのは昔と変わらず。

現在の流れを見ても
手作業の仕事や各々の人間がしてきた仕事が
コンピュータや機械でできるようになると
結局、どこの会社の商品も
同じような品質レベルになっていく。

結果、品質で競争できなくなったために
価格勝負にならざるをえない･･･
といった話を聞いても
世の中はある周期で動いているんだなって
思わざるを得ません。

と言うことはいつの時代も
それが人であれ、商品であれ、価格であれ
何でもいいのですが、

「なぜ、貴方は私で買わないといけないのか？」

その理由をいつの時代も相手に
伝えられないといけないことに気づくのです。

その理由を
「付加価値」と言い換える人もいますし、
「感動体験」と言い変える人もいますし、
それが「価格」であってもいいわけです。

とある営業マンの方はその理由を
「私以上にあなたを
幸せにできる人はいないから」と言って
ずっと結果を出されている方がいます。

私は、その言葉そのものよりも
そう言い切られるその営業マンの
「覚悟」に感心してます。

時代が流れていく中で
そんな姿を時代遅れを笑ってる人がいましたが、
その人は昔も今も結果は出し続けられています。

ちなみにその笑っている人は
「品質」を武器に成果を出されている方でした。

でもそれって各々、
得意なことや武器が違うだけで
いかにして相手に自分で買わないといけない理由を
自分の有利で得意な形で言えるかだとすれば
やり方や目に見える部分だけで
あんまり判断しないほうがいいなって思いますね。

自分の長所って
自分の武器って
自分の得意技って何ですか？

いつの時代も自問自答することを大切したいです。